Hikayemiz

2009 yılında İstanbul'da kurulan Dünya Seyahat, seyahat tutkunları için en iyi deneyimi sunma vizyonuyla yola çıktı. 15 yıllık deneyimimiz boyunca, binlerce müşterimizin hayallerini gerçeğe dönüştürdük.

Küçük bir ofisten başlayarak, bugün Türkiye'nin önde gelen seyahat acentelerinden biri haline geldik. Müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet anlayışımız, büyümemizin temel taşları oldu.

15+

Yıllık Deneyim

50,000+

Mutlu Müşteri

100+

Destinasyon

Dünya Seyahat Ofisi

Misyonumuz

Müşterilerimizin hayallerindeki tatili en uygun fiyatlarla, güvenli ve konforlu bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlamak. Her seyahatin unutulmaz bir deneyim olması için çalışıyoruz.

Vizyonumuz

Türkiye'nin en güvenilir ve tercih edilen seyahat acentesi olmak. Teknoloji ve yenilikçilik ile seyahat sektöründe öncü olmaya devam etmek.

Değerlerimiz

Çalışma prensiplerimizi oluşturan temel değerler

Müşteri Odaklılık

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayarak, onlara en uygun çözümleri sunuyoruz.

Güvenilirlik

15 yıllık deneyimimizle, müşterilerimizin güvenini kazanmaya devam ediyoruz.

Kalite

Her hizmetimizde en yüksek kalite standartlarını koruyoruz.

Şeffaflık

Tüm işlemlerimizde şeffaf ve dürüst bir yaklaşım benimsiyoruz.

Ekibimiz

Deneyimli ve uzman kadromuzla hizmetinizdeyiz

Ahmet Yılmaz

Ahmet Yılmaz

Genel Müdür

15 yıllık seyahat sektörü deneyimi ile şirketimizin liderliğini yapıyor.

Fatma Demir

Fatma Demir

Operasyon Müdürü

Seyahat operasyonlarının sorunsuz yürütülmesinden sorumlu.

Mehmet Kaya

Mehmet Kaya

Müşteri İlişkileri

Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için çalışıyor.

Sık Sorulan Sorular

Müşterilerimizin en çok merak ettiği konular

Rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Rezervasyon iptali için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İptal koşulları seyahat türüne ve tarihine göre değişiklik gösterebilir.

Vize hizmeti sunuyor musunuz?

Evet, vize hizmeti sunuyoruz. Deneyimli ekibimiz vize başvuru sürecinizde size yardımcı olur.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Kredi kartı, banka havalesi ve taksitli ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Güvenli ödeme altyapımız ile güvenle ödeme yapabilirsiniz.

Sigorta hizmeti var mı?

Evet, seyahat sigortası hizmeti sunuyoruz. Seyahatiniz boyunca güvende olmanız için kapsamlı sigorta paketleri öneriyoruz.